|
Санкт- Петербургское казенное учреждение
«Центр организации социального обслуживания»
Служба социальных участковых
Социальные участковые - это специалисты районных бюро Санкт- Петербургского казенного учреждения «Центр организации социального обслуживания» (СПб ГКУ «ЦОСО»), подведомственного Комитету по социальной политике Санкт-Петербурга.
Основные задачи социальных участковых районных бюро ЦОСО:
- принимают заявления от граждан на признание нуждающимися в социальном обслуживании и составляют индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ);
- принимают от граждан и организаций информацию о нуждающихся в социальном обслуживании (в письменном виде и по телефону кол-центра);
- обеспечивают выяснение имеющихся проблем у граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, путем проведения обследования условий их жизни, в том числе с выездом на место, а также путем получения информации от медицинских организаций и органов местного самоуправления;
- составляют социальный маршрут и определяют перечень организаций, привлекаемых к социальному сопровождению, в целях оказания различными организациями необходимых услуг (социальное обслуживание, здравоохранение, образование, культура, физическая культура и спорт, занятость населения и др.)
Районные бюро службы социальных участковых расположены во всех районах города.
На базе СПб ГКУ «ЦОСО» работает Единый центр телефонного обслуживания (кол-центр) по многоканальному телефону (812) 576-05-76.
Кол-центр доступен для обращений граждан без перерыва на обед по будним дням с 9-00 до 18-00 с понедельника по четверг и с 9-00 до 17-00 в пятницу.
Операторы кол-центра осуществляют запись на приём к специалистам районных бюро для подачи документов, консультируют по вопросам организации социального обслуживания, пакету необходимых документов для составления индивидуальной программы и другим социальным вопросам.
Также существует возможность обращения через официальный сайт СПб ГКУ «ЦОСО» http://coso.ksp.gov.spb.ru/ или официальную страницу в социальной сети https://vk.com/socialniyuchstkovy .
Для повышения осведомленности граждан Санкт‑Петербурга об услугах, предоставляемых в государственных учреждениях и негосударственных организациях, оказывающих социальные услуги, о системе социального обслуживания и порядке получения услуг создан интернет-портал Навигатор социальных услуг Санкт‑Петербурга – https://cosospb.ru
Единый центр телефонного обслуживания (кол-центр)
(812) 576-05-76
п/п
|
Районные бюро
СПб ГКУ «ЦОСО»
|
Адрес
|
Начальник бюро
|
1
|
Бюро Адмиралтейского района
|
4-я Красноармейская ул., д.18 б
|
Обуховская
Светлана Николаевна
|
2
|
Бюро Василеостровского района
|
Ул. Беринга, д. 5
|
Маркович
Дмитрий Сергеевич
|
3
|
Бюро Выборгского района
|
Руднева ул., д. 24
|
Панькова Елена Александровна
|
4
|
Бюро Калининского района
|
Политехническая ул., д. 17, к. 3
|
Золина
Элина Юрьевна
|
5
|
Бюро Кировского района
|
Огородный переулок, д. 6, к. 1
|
И.о. Багаева
Алиса Павловна
|
6
|
Бюро Колпинского района
|
Г. Колпино,
Коммуны ул., д. 23, лит. А
|
И.о. Ивакина Наталья Николаевна
|
7
|
Бюро Красногвардейского района
|
Среднеохтинский пр., д 33/15
|
Кожевникова Татьяна Владимировнаа
|
8
|
Бюро Красносельского района
|
Ленинский пр., д. 71, к. 1, лит. А
|
Багаджиян Баирма Пурбодоржиевна
|
9
|
Межрайонное бюро Кронштадтского и Курортного районов
|
г. Кронштадт. Ленина пр., д.15,
г. Сестрорецк, ул. Токарева д. 7
|
Щербакова Оксана Алексеевна
|
10
|
Бюро Московского района
|
Юрия Гагарина пр., д. 37, лит. А
|
Задонский
Сергей Сергеевич
|
11
|
Бюро Невского района
|
Большевиков пр., д.3, к.1
|
Кошкина
Светлана Александровна
|
12
|
Бюро Петроградского района
|
Ул. Куйбышева, д. 26
|
Скрипников
Дмитрий Александрович
|
13
|
Бюро Приморского района
|
Серебристый бульвар,
д. 13, к. 1
|
Егорова
Виктория Владимировна
|
14
|
Бюро Пушкинского района
|
г. Пушкин, ул. Малая, дом 14 А;
г. Павловск; Звериницкая ул.,
д. 21
|
Даржалова Баира Дашижаповна
|
15
|
Бюро Петродворцового района
|
г. Ломоносов, ул. Победы, д. 19, лит. А
|
Гусева
Елена Анатольевна
|
16
|
Бюро Фрунзенского района
|
наб. Обводного канала., д 56
|
Роженко
Виктория Ивановна
|
17
|
Бюро Центрального района
|
Моховая ул, д.17
|
Грибанова Наталья Анатольевна
|
Время работы:
понедельник — четверг: 9-00 - 18-00
пятница: 9-00 – 17-00
обед: 13-00 - 13-48
выходные дни: суббота, воскресенье
_Страница_1.jpg)
_Страница_2.jpg)
Наш адрес: 198261, Санкт-Петербург, ул. Стойкости, д.32, корп. 1, лит. А
Телефон/факс: 759-43-28
Телефон (круглосуточно): 750-02-11
|
|
|